转转聊天记录删除不了有多种原因，可能是操作方法错误，需要进入信息聊天界面，按住聊天记录向左滑动，之后点击删除即可；可能是软件卡顿导致，可以尝试清除缓存解决；可能是软件出现bug，可以尝试升级软件解决。
软件使用技巧：1、在转转7.6.5版本中，可以更换手机号，打开软件，点击首页的“我的”，点击“设置”，进入软件设置页面，选择“个人资料”，可以看到“手机号”选项，点击即可修改。
2、转转APP无法使用，可能是网络不稳定导致，可以切换网络再使用。
3、转转APP打开软件后闪退，可能是软件和手机操作系统不匹配，可以升级手机系统。
4、转转APP可以查看私信，打开软件，点击首页的消息按钮，之后即可进入消息中心。
资料拓展：2019年5月，转转宣布，由其孵化的潮品鉴定交易平台“切克”客户端正式上线，开始进军球鞋、潮流服饰等潮品交易领域。7月，转转完成对知名数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室的收购，推动平台验机质检标准和体系的智能化升级。