以转转8.6.11版本和EMUI11系统的华为P40、IOS14.2系统的iPhone12为例，打开软件，在软件首页找到“游戏频道”，点击进入，之后点击页面底部的“缴/退保证金”，之后选择退保证金，点击确定即可，一般1小时左右即可退还到用户账户。
软件使用技巧：1、转转可以修改昵称，打开软件，点击首页右下角的“我的”，点击“设置”，点击个人资料，之后找到昵称进行修改即可。
2、转转可以屏蔽消息通知，打开软件，进入软件设置页面，点击消息通知，将所有消息提示关闭即可，也可以禁止部分消息提示。
3、转转使用卡顿，可以清理缓存解决，打开软件，点击首页右下角的“我的”，点击“设置”，进入设置页面，可以看到清除缓存选项，点击即可清除。
资料拓展：2019年5月，转转宣布，由其孵化的潮品鉴定交易平台“切克”客户端正式上线，开始进军球鞋、潮流服饰等潮品交易领域。7月，转转完成对知名数码消费品检测筛选平台WHYLAB实验室的收购，推动平台验机质检标准和体系的智能化升级。