注销手机卡是必须去营业厅的，注销的手机卡不能余额不足，有签订活动协议的手机卡需要协议到期才可注销。
不用的手机卡必须注销的原因如下：1、如今手机卡都是实名制，如果不及时注销，会对下次办理手机卡产生影响，甚至会被运营商拉黑。
2、手机停机后，也会继续产生费用，除了扣取每月的套餐费，还会产生违约金，直到三个月后才会被注销。再办理手机号时，需要补齐之前号码费用才可继续办理。
3、运营商如今对身份证号码办卡设定了数量限制，比如移动公司只能办理五张卡，不管五张卡是否有欠费或违约的情况。
查询自己手机话费的方法：方法一：打电话给自己号码的运营商，按照电话提示的步骤查询即可。
方法二：给自己的号码运营商发送查询短信，按照短信的提示进行。
方法三：在微信上关注自己号码运营商的公众号，关注后绑定自己的手机号，在下方工具栏有查询等功能，点击查询即可。
方法四：下载自己号码运营商的手机客户端，进入后绑定自己的手机号，在首页或者个人信息就能看到实时的话费情况了。