以美的JSQ22-12HWA热水器、都太3M80L热水器为例，因为智能热水器是自动上水的，所以用户们仅需要将热水器连接到合适的水源中，然后接通热水器的电源，接着调节温度，温度调节好以后请点击“开始”按键。
当热水器中水加热到预设温度时，它会自动转入保温状态，这时耗电是断续状态。
热水器常见问题：1.打不着火--电磁阀毛病--若点火的时候只听到点火声，却没有电磁阀“嗒”的磁吸声，这可能是电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火时能吸合一下，但是就是不能打着火。
点火针或感应针问题--点火针位置偏移会造成点火失败问题，请及时将点火针位置调整好；如果是因为感应针老化造成这种问题，那么只需将感应针擦亮就可以了。
2.不加热--热水器的使用寿命平均在7-8年左右，如果您的热水器不加热了，那么就要注意是否是热水器的加热棒已经坏了。
如果您的热水器完全不能加热了，此时尽快拔下电源，然后联系专业的维修人员上门进行维修，切忌不能自己动手操作，在没有维修基础的情况下自己动手维修可能会损坏热水器。