原因和解决方法：可能是APP出现bug，可以升级软件；可能是没有网导致，可以重启路由器或者重置路由器。
小蚁智能摄像机使用方法：以小蚁5.2.4版本为例，打开手机小蚁APP，点击右上角的“+”，进入“摄像机配置向导”界面，点击“已听到语音提示”按钮，点击“使用标准方式配置”，进入“连接WiFi”界面，输入账号和密码，点击“下一步”，点击“马上连接”即可使用。
小蚁智能摄像机使用技巧：1、设备可以开通云存储功能，打开小蚁智能摄像机APP，点击“我的”，点击“云存储”功能，进入云存储购买界面，根据需要购买即可。
2、小蚁智能摄像机可以在电脑上观看监控画面，到小蚁官网下载PC客户端即可使用这个功能。
资料拓展：2014年10月27日，小米公司发布了智能家居新产品——小蚁智能摄像机，小蚁智能摄像机是采用小米模式的智能硬件创业公司，也是小米智能家居生态的重要成员。