操作方法：以微店6.2.7版本、iPhone 12手机IOS14.3系统为例，打开软件，登录账号，之后点击右下角的“我的”，打开“我的订单”页面，找到需要退款的订单，点击订单，点击退款按钮，之后输入退款理由等信息，最后提交即可。
软件使用技巧：1、软件具有充值功能，比如可以充值话费，打开软件，登录账号，点击首页的充值按钮，之后输入手机号即可进行充值操作。
2、软件可以查看推送信息，打开软件，点击首页的消息按钮，之后便可以查看接收的消息，可以和卖家联系。
3、软件可以查看商品搜索记录，打开软件，找到搜索区域，点击搜索框，之后便可以查看搜索记录，可以删除搜索记录。
4、软件可以使用购物车，打开软件，找到购物车，可以删除已添加的商品，可以设置需要购买商品的数量。
资料拓展：微店是微信兴起后的产物，是通过微信规则和机制的电子商务平台。2014年1月，电商导购APP口袋购物推出 “微店”。2014年5月，腾讯微信公众平台推出“微信小店”。