在王者荣耀商城中，英雄、皮肤、铭文碎片等很多道具是需要充值点券才可以购买的，资深玩家都有在其中氪金的经历，有不少玩家会遇到在商城中买错道具的情况，那么王者荣耀点券买错东西怎么办呢？下面一起看看吧。

在王者荣耀游戏中，如果玩家使用点券购买了不想要的道具后，可以找客服进行申诉，申诉成功后会对账号数据进行回档。一般情况下，如果玩家的购买道具的价格并不是很高的话，退还的概率不是很大，如果玩家购买的道具价格过高，大多情况是会退还的。

在申请退款这个问题上，苹果iOS用户比安卓用户更容易一些，这是因为安卓玩家直接和腾讯交易，而苹果玩家是通过App Store充值，不得不说苹果在客服方面更加人性化一点。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝。另外，App Store申请退款需要扣除百分之三十的手续费。