目标法则

一个项目的负责人因为项目的进展需要与总经理沟通，在推开总经理办公室的门前，他必须理解自己的目的，是仅仅汇报项目的当前进展，还是讨论项目的未来的策略;是简单的汇报工作，还是寻求新的指示；是为了申请更多的支持资源，还是直接提出要求；是沟通项目本身，还是借此机会谈谈其它问题……

对于团队管理来说，沟通的目标也具有多层次、多样化的特点，因此具体的、局部的、琐碎的工作也应该具有明确的沟通目标，并对沟通做出清晰的计划，例如确定了团队沟通的种类和方法、负责沟通的人员、沟通的对象以及沟通的频率，使每个团队的成员都非常清楚的知道每一次沟通的目标，并知道怎么样去准备工作。

文化筑巢法则

团队的沟通总是在一定环境下进行的，沟通的环境是影响团队沟通的一个重要因素，这种环境包括团队的整体结构，团队中人际关系的和谐程度，团队文化氛围和民主气氛、领导者的行为风格等。

例如，一个紧张的团队氛围，会让团队内部成员容易在沟通中发生冲突，如果一个团队管理非常松散，则容易导致团队成员在沟通中过于放任而浪费宝贵的时间。而实践证明，良好的团队沟通必然由其良好的团队结构和文化所决定，要让团队沟通取得好的效果，需要文化来筑巢。

因地制宜法则

沟通分为正式沟通与非正式沟通两种，按照沟通方式又可以分为会议沟通、书面沟通、E-mail沟通、电话沟通等。

换位思考法则

在团队中，很多人员都会对自己所负责的工作给予足够的关注，但是对于需要协调其他团队配合或者跨部门工作的时候，就容易出现以自我为中心的情况，这个时候，沟通就容易出现僵局。

知识共享法则

知识和信息是团队有效运作的基础，团队成员只有掌握了必需的知识和团队内外的信息后，才能充分挖掘自己的潜力，发挥自己的聪明才智，因此，建立知识和信息共享的沟通渠道，是团队管理中的重要工作。

倾听法则

有专家指出，团队的成员在沟通中应该花65%的时间去倾听，可见倾听对于沟通的重要性。然而，在很多人的脑海里，“沟通”似乎就是一种“动态”的过程，而“倾听”这一“静态”过程就被忽视了。

80/20法则

帕累托80/20法则显示，一个企业内部80%的沟通发生在20%的人员之间。

双赢法则

在团队成员的沟通中很多人为了坚持自己的观点，都会一开口就是“不行”、“不能”，“绝对不可以”或“那可不成”等语言，这往往会让沟通很难达到预期的效果，并让大家会在一个问题上纠缠很久。团队要达成共识，每个人都要懂得让步的艺术，要用“双赢”的沟通方式去求同存异，达到良好的沟通目的。