以淘宝9.11.0版本为例，淘宝没有推出保存视频功能，用户只能保存图片，但是可以通过手机录屏的方式将视频录制下来，不过不同手机的录制方法不同，一般手机的录屏功能可以在手机的下拉菜单中找到。
淘宝使用注意事项：1、一般淘宝的退货期限为7天，申请退款后商家会有10天的时间来处理。
2、如果遇到卖家拒绝退款退货的情况，可以和卖家进行协商，协商不成功淘宝官方客服会介入。
3、卖家要注意售后服务，良好的售后可以留住更多的回头客。
4、如果开淘宝店需要注意定期更新商品，这样才能不断吸引消费者光顾。
5、在淘宝上信用评级比较重要，信用评级越高，商品的搜索排名也越高。
资料拓展：淘宝由阿里巴巴集团在2003年5月创立。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。