解决：

1、删除一些不常用的软件或者文件，也可以删除一些不重要的短信，还可删除一些不重要的相片，这样手机就可以腾出一定的内存空间来。

2、如果手机支持插内存卡，可以在手机上插入一张内存卡来扩大内存，但这张内存卡的容量是在手机支持的范围内的，插入内存卡后，可将相片转移到内存卡上，好让手机可以腾出更多空间来；也可以将应用移到内存卡上，不过这需要手机支持转移应用才行。