要管理情绪，首先要能认识到情绪。所以，情绪管理第一步，就是要能认识自己的情绪是什么，是愤怒、焦虑、忧伤、委屈、失落等等。也就是，时时提醒自己注意：我的情绪是什么？有许多人认为:「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。