1、打开个人网上服务登陆页面。

2、点找回密码链接进入取回密码页面。

3、输入证件号，将密码获取方式设为问题答案重设密码，点提交按钮。

4、输入问题答案及新密码提交。答案正确则修改密码成功，可用新密码登陆，新的密码修改好了就可以登入了。

中华人民共和国社会保障卡是指由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。