以Samsung Experience 9.0系统的三星s9为例，在桌面找到【设置】并点击进入，在设置中找到并点击【声音和振动】，进入后找到【按键提示音】，最后将开关关闭即可。
三星s9的按键提示音的音量不大，关闭按键提示音后可以节省部分电量，增加续航时间。
如果三星s9总是出现自动静音可以查看手机是否开启免打扰模式：设置-声音和振动-免打扰-滑动关闭（部分机器支持此功能）。或者检查近期是否有安装过第三方铃声方面的软件，若有，建议卸载该类软件尝试。
将手机操作系统升级至最新版本，若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。如果问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。