热水器不进水的原因有两种，一种是家里停水了，热水器管道没有水，另一种是因为热水器管道出现堵塞导致的。这种情况建议将上水软管连接的位置拆卸下来，看看流水是否正常。若流水正常的话，再将进水软管拆下来看看，若日子久了也会出现了堵塞现象，重新更换软管即可。在操作的过程中，建议由专业的人员进行更换。

二、热水器怎么维护保养

1、在使用热水器前，应先设定好温度，建议根据季节来设定温度。比如说夏天温度会比较高，热水器无需设置过高的水温，建议在40-60℃左右，而冬天比较寒冷，热水器温度比较高，在60-75℃左右。

2、热水器的正确使用非常重要，在使用过程中，建议将混合阀的热水档开小点，可以减少热水的浪费。若水压过大，安全阀将流出过多的水。平时不使用热水器时，建议关闭进水阀，不单单节约用水，而且可以增大热水器的使用寿命。

3、有的地区是根据时间段来划分电费的，我们在使用时可以避免用电高峰期，这段时间内把热水器关掉，等高峰期过后再用热水器，这样可以起到节能环保的作用。