苹果手机无锁无面容有多种原因，可能是手机的面容ID识别元件已经损坏，无法使用人脸解锁，只能使用密码解锁，建议及时联系售后维修；可能是手机面容ID元件被取下，建议通过正规渠道购买产品。
手机使用技巧：1、iPhone11具有就寝勿扰功能，用户可以设置就寝时间，打开手机，点击设置，进入系统设置页面，点击“勿扰模式”，将就寝勿扰开启即可使用。
2、iPhone11可以自定义控制中心功能，打开手机，点击设置，进入系统设置页面，点击控制中心选择自定控制，之后根据需要添加功能即可。
3、iPhone11无法设置电量百分比，如果需要查看剩余电量，在控制中心可以看到电量百分比。
4、iPhone11支持CarPlay，可以在大众等品牌的汽车上连接车载系统。
资料拓展：iPhone的勿扰模式支持应用通知消息屏蔽、最多支持32人进行FaceTime视频聊天、通知消息可以分组并支持一键清空，手机还支持App Limits应用使用时间控制，家长可以限制孩子使用设备的时长。