以苹果11，iOS14.2系统为例，手机充不了电的原因和解决方法如下：

1、可能是使用了非原装充电器，或者充电线损坏了，导致充不进去电，更换新的充电器和充电线，看能否充进去。

2、充电接口有异物堵塞或者金手指氧化了，导致接触不良，用取卡针将充电口里面的脏东西清理干净，氧化部分刮擦掉，就可以恢复正常充电了。

3、可能是电池损耗过度，无法正常使用，在手机设置中点击“电池”，查看电池健康度，购机一年内电池健康度在85%之上，两年内在75%以上都是正常的，如果健康度很低，说明电池损耗严重，需要更换新的电池。

4、也可能是手机系统故障，无法显示电池状态，将手机重启，看能否恢复。

5、还可能是手机的充电接口脱落或损坏，需要到售后更换尾插。

该答案适用于苹果大部分手机型号。