以IOS14.2系统为例，iPhoneXR手机出现闪退的现象，第一种可能是手机系统出现BUG，第二种可能是手机应用运行方面出现问题。
如果手机应用运行出现问题的话，需要将应用升级至最新版本即可，需要进入“App Store”中，然后点击页面右上角的头像，接着点击“更新”按钮，这样手机应用就会进行更新。
手机应用在更新时请注意，尽量连接到无线局域网中进行更新，有些应用的内存大于200MB，连接蜂窝移动数据网络后不能进行更新。
如果是手机系统方面出现问题的话，建议用户将手机系统升级至最新版本，进入“设置”应用中并点击“通用”选项，然后点击“软件更新”选项，进入后系统会自动检测手机当前系统的版本，并联网搜索是否存在最新版本，如果发现最新版本，那么系统会提醒用户进行更新。更新过后，系统中存在的BUG会得到有效的解决，系统的流畅性会得到提高。
iPhoneXR安装新系统时，首先需要下载更新包，这个过程非常的漫长，需要用户耐心等待，更新包下载以后需要用户保证手机电量在30%以上，确保在手机安装中途不会断电从而影响到系统的安装。