办东方万里行会员卡直接去机场柜台或者在乘机的时候向客服人员要一张《东航万里行会员申请表》，信息填完整后交给工作人员，然后拿着申请表上的会员卡拨打客服热线进行激活就可以使用了。东方万里行是中国东方航空股份有限公司特别设计的一项全球性常旅客奖励计划。会员可通过乘飞机、住酒店、用信用卡消费等累积积分；还可以用积分换取奖励机票等。
共享航空公司包括：东航系（中国东方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、中国联合航空有限公司）、国泰航空有限公司、日本航空公司、澳洲航空公司，以及天合联盟成员。