蓝牙耳机连接连不上手机，可能是蓝牙耳机没有进入配对模式，以苹果蓝牙耳机为例，先将耳机装入充电盒，打开充电盒的上盖 ，在充电盒的背面，有一个小小的圆形按钮，长按此按钮三秒，即可开启耳机的【蓝牙模式】；

然后使用手机搜索配对即可，也有可能是蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了之前配对记录，因此连接不上，这种情况需要删除之前保存的记录，再重新进行配对即可；

或者是手机蓝牙与耳机的蓝牙版本不兼容，这种属于硬件问题了，建议找卖家退换货，最后手机或耳机蓝牙损坏，则需要找专业人士进行维修。