适用环境：

产品型号：iPhone 11
系统版本：iOS 14.2.0

操作步骤/方法

方法1

第1步，

1.打开手机的设置界面，点击账户名称处。
1.打开手机的设置界面，点击账户名称处。

第2步，

2.点击iTunesStore与AppStore。
2.点击iTunesStore与AppStore。

第3步，

3.在iTunesStore与AppStore页面，点击ApppleID账号。
3.在iTunesStore与AppStore页面，点击ApppleID账号。

第4步，

4.点击查看ApppleID。
4.点击查看ApppleID。

第5步，

5.在账户设置页面，向下拖动页面，点击购买记录。
5.在账户设置页面，向下拖动页面，点击购买记录。

第6步，

6.在购买记录页面，找到并点击需要退款的APP。
6.在购买记录页面，找到并点击需要退款的APP。

第7步，

7.在订单页面，记录下订单号，然后拨打苹果手机400客服电话，按语音提示转人工服务，向其说明APP付费需要退款的情况，并告知订单号。如果是由于误操作，人工客服一般会帮助登记退款。
7.在订单页面，记录下订单号，然后拨打苹果手机400客服电话，按语音提示转人工服务，向其说明APP付费需要退款的情况，并告知订单号。如果是由于误操作，人工客服一般会帮助登记退款。