以iPhone12为例，在iOS14.3系统下，手机的手电筒点了没反应，首先可能是环境温度比较低导致的，建议用户待手机机身温度恢复正常不是很凉的时候再试试，若不能解决问题，可以按住手机手电筒图标摇两下，然后试试能不能解决问题。
其次，可能是程序卡死导致的，建议用户清理一下手机后台应用，或者直接将手机关机重启一下试试。
若依旧没反应，可以下载第三方手电筒功能试试，若第三方手电筒可以使用，可以将手机恢复出厂设置，一般就可以解决问题了。
若第三方手电筒也不能使用，则说明是硬件故障导致的，建议用户及时联系售后或者专业人员进行相关检测。
资料拓展：iPhone 12是美国苹果公司研发的iPhone手机，采用了直面边框设计，支持5G，搭载A14 Bionic芯片，双镜头后置摄像头系统。iPhone 12支持北斗导航，有黑色、白色、红色、绿色、蓝色五种配色。