做销售最忌讳的就是急功近利。从陌生客户拜访，一直到成交，有六个关键的环节：1，陌生破冰2，加强好感和信任3，探寻客户关键需求4，塑造并传递价值5，应对异议6，引发决策比如有业务员是做百度推广的，见到客户，做完自我介绍和公司介绍之后，就习惯的问客户，请问您的公司需要做百度推广吗？这就是典型的急功近利的表现，客户一般的回答都是不需要。为什么绝大多数推销的时候，客户都会回答，不需要？就是因为90%以上的业务人员，第一句话就开口问客户需不需要？这就相当于跳过了前面五个环节，直接到了第六个环节～引发客户决策。每个客户都有自己的工作计划和安排，不可能每天见到几个业务员推广不同的业务，问他需不需要的时候，他都要马上重新思考一遍，自己到底需不需要？所以客户都会习惯性的回答，不需要，因为这一般都在他的工作计划之外。所以优秀的业务人员一定有一个循序渐进的销售沟通和引导过程，急功近利的业务员，即使再勤奋，成交效率也是非常低的。